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2015年10月21日 11時41分

FAQシステム『OKBIZ for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.11』発売

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区）は、Q&AコミュニティとFAQの連携強化や、FAQの絞込検索の強化など、FAQを活用し、問題解決を支援する新機能を多数搭載したFAQ／お問合せ管理システムの最新版『OKBIZ for FAQ / Helpdesk Support Ver.7.11』を2015年10月21日に発売しました。

コンピュータ・インターネット

2015年09月30日 11時52分

株式会社オウケイウェイヴ

Q&Aサイト「OKWAVE」にてビットコイン利用支援機能を提供開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、「OKWAVE」を利用する質問者が回答者にデジタル通貨「ビットコイン」を贈ることができるビットコイン利用支援機能の提供を2015年9月30日（水）より開始しました。また、ビットコインの利用促進のため、「ビットコインアドレス登録キャンペーン」を同日より10月31日（土）までの期間限定で実施します。

コンピュータ・インターネット

2015年09月28日 12時42分

株式会社オウケイウェイヴ

地方自治体向けに、障害者差別解消法に関する Q&Aコミュニティ型ソリューションの提供を開始

株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）と株式会社グローバルITネット（本社：大阪市北区、代表取締役社長：三木谷毅）は、全国の地方自治体向けに、2016年4月に施行される障害者差別解消法に関するQ&Aコミュニティ型ソリューションの提供を2015年9月28日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2015年09月25日 16時26分

株式会社オウケイウェイヴ

全国のカルチャー教室をネットワークする「趣味なび」運営の株式会社サプレと資本・業務提携を締結

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、全国のカルチャー教室をネットワークし、先生と趣味人や学びたい人をマッチングするサイト「趣味なび」を展開する株式会社サプレ（所在地：東京都中央区、代表取締役：上野秀一）との協業を進めるべく、資本・業務提携契約を締結しました。

コンピュータ・インターネット

2015年09月25日 11時58分

株式会社オウケイウェイヴ

オウケイウェイヴ、CI（コーポレートアイデンティティ）をリニューアル

株式会社オウケイウェイヴ（本社所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、コーポレートおよびQ&Aサイト「OKWAVE」と法人向けソリューション「OKBIZ」のブランドロゴを一新し、2015年9月25日（金）より順次使用開始いたします。

コンピュータ・インターネット

2015年09月16日 12時50分

株式会社ベルシステム２４、株式会社オウケイウェイヴ

業界初、コールセンター・Webサポート・物流が手を組んだ緊急コールセンターパッケージを提供開始

株式会社ベルシステム２４、株式会社オウケイウェイヴは、リコールや情報漏洩など各種クライシス対応サービスを共同で開発、提供を開始します。初期対応アドバイスから、事前準備、実際の対応サポートまでをワンストップで提供する本サービスの導入により、迅速かつ適切なお客様対応が可能になり、企業人員の負荷だけでなく、消費者側に発生する対応の手間や不安も軽減し、CS低下の抑止に貢献します。

ビジネス・経済

2015年09月08日 15時31分

株式会社オウケイウェイヴ

Q&Aサイト「OKWave」にて、Q&Aコンテンツへの専門家らの解説・補足等の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、「OKWave」内の3,300万件以上の回答受付の済んだ締切済みQ&Aに「OKWave Professional」に参加する専門家回答者からの解説や補足、運営側によるまとめ等のお役立ち情報の提供を2015年9月8日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2015年09月01日 13時30分

株式会社オウケイウェイヴ

Q&Aサイト「OKWave」に投稿された『通販』に関する質問と回答を調査

株式会社オウケイウェイヴは、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」に蓄積したビッグデータを基にVOC（顧客の声）分析等を実施するOKWave総合研究所にて、「OKWave」ユーザーが投稿した『通販』に関する「質問」の内容を分析しました。その結果、悩みの多くはカタログ通販／ネット通販問わず、「クレジットカード」「サイズ」「注文方法」という傾向が見られました。

コンピュータ・インターネット

2015年08月21日 12時55分

株式会社オウケイウェイヴ

海外進出を目指すスタートアップ企業向け『クラウドファンディングサポートサービス』の提供を開始

日本発、世界最大級のQ&Aサイトを運営する株式会社オウケイウェイヴと、同社子会社で多言語コンタクトセンターを提供する株式会社ブリックスは、クラウドファンディングを活用し海外からの資金調達を図るスタートアップ企業を主な対象に、自動翻訳機能を備えた多言語Q&Aコミュニティーの無償提供を軸とした『クラウドファンディングサポートサービス』の提供を2015年8月21日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2015年08月18日 16時17分

株式会社オウケイウェイヴ

アイロムグループとヘルスケア分野にて業務提携

株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、株式会社アイロムグループ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：森豊隆）とヘルスケア分野において一般向け並びに医療従事者向けの医療情報等の提供を目指したITインフラを構築するため、両社間にて業務提携をすることに合意しました。

ビジネス・経済

2015年08月17日 15時35分

株式会社オウケイウェイヴ、株式会社インプレスR&D

「原発再稼働、なぜ？」　―――国・行政が出した一つの結論

株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）と株式会社インプレスR&D（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：井芹　昌信）は、Q&Aサイト「OKWave」ユーザーから集めた「原発再稼働」に関する『質問』に対する、当事者である行政機関からの『回答』を2015年8月17日より「OKWave」上で公開しました。

コンピュータ・インターネット

2015年08月17日 15時33分

株式会社オウケイウェイヴ

琉球風水志シウマ監修のコミュニティ『琉球風水術』の提供を開始

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、各分野の著名人とのQ&Aを通じて自分磨きのサポートしてくれる会員制有料Q&Aプラットフォーム「OKWave Premium」にて、新サービス『琉球風水術』を、スマートフォン全キャリア、タブレット、PCサイト向けに2015年8月17日より提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2015年08月13日 12時44分

株式会社オウケイウェイヴ

Q&Aサイト「OKWave」にて、締切済みQ&Aに感想・経験や補足情報を投稿できるコメント機能を提供開始

株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、同社が運営する日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」にて、ユーザー同士の“互い助け合い”を経た回答締切済みのQ&Aに対して、感想や自身の経験、回答への追加情報などを投稿できるコメント機能の提供を2015年8月13日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2015年08月06日 12時36分

株式会社オウケイウェイヴ

Q&Aサイト「OKWave」にSNSでのシェア数ランキングと殿堂入りQ&Aコーナーを開設

株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、同社が運営する「互い助け合いの場」である日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」にて、SNSで共有・拡散されたQ&Aシェア数ランキングの提供を2015年8月6日より開始しました。また、同日より、SNS拡散数や閲覧数の多かったQ&Aなどを紹介する「殿堂入りQ&A」コーナーを開設しました。

コンピュータ・インターネット

2015年07月15日 16時45分

株式会社オウケイウェイヴ

『OKWave AWARD 2015』受賞者発表

株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、「互い助け合いの場」である日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」にて、悩みを抱えた質問者への「回答」投稿を通じて、より多くの感謝の気持ちである「ありがとう」を生み出した一般回答者、専門家回答者、企業回答者を表彰する『OKWave AWARD 2015』の各賞受賞者9名を2015年7月15日に発表しました。

コンピュータ・インターネット

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