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2022年01月18日 13時58分

導入企業700社から『GRATICA AWARD 2021』受賞企業を発表！

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、クラウドサンクスカード「GRATICA」を通じて、従業員同士の“ありがとう”を広めていく取り組みを実践している企業を表彰する『GRATICA AWARD 2021』受賞企業10社を発表しました。

ビジネス・経済

2021年12月15日 17時44分

株式会社オウケイウェイヴ

「株式会社オウケイウェイヴ」「株式会社アップライツ」Q＆Aコミュニティサイト、コンテンツの共同開発と展開を目的に資本業務提携を締結

互い助け合いをベースとした法人・個人向けサービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区）は、音楽制作、映像制作、コンサート制作、スタジオ運営、著作権管理を行う総合制作会社、株式会社アップライツ（所在地：東京都港区）と、Q&Aコミュニティサイト「OKWAVE」を中心とした新たなコンテンツ事業をより充実させ展開していくことを目的に資本業務提携を締結いたしました。

コンピュータ・インターネット

2021年09月28日 23時30分

株式会社オウケイウェイヴ

主力サービス名称変更及びブランドサイトを刷新

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、当社の法人向け主力サービスであるQ＆Aサービス『OKBIZ. for Community Support』及びサンクスカードサービス『OKWAVE GRATICA』の名称変更及びブランドサイト刷新を2021年10月1日に実施いたします。

コンピュータ・インターネット

2021年08月18日 11時01分

株式会社HRコミュニケーション、株式会社オウケイウェイヴ

HRコミュニケーションとオウケイウェイヴが協業開始

HRクラウドサービスの開発・販売や組織開発コンサルティングを展開する株式会社HRコミュニケーション（所在地：東京都千代田区、代表取締役：佐々木真直）と、互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、従業員と組織のエンゲージメント向上を目的にHR領域で協業を開始します。

コンピュータ・インターネット

2021年07月16日 12時02分

株式会社オウケイウェイヴ

ブラザー販売×オウケイウェイヴコラボ企画『みんなで解決！回答キャンペーン』開催！

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、プリンターやミシンの国内マーケティングを担当するブラザー販売株式会社（所在地：名古屋市瑞穂区、代表取締役社長：三島勉）と、2021年7月16日（金）〜10月17日（日）の3か月間に渡るコラボ企画『みんなで解決！回答キャンペーン』を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年07月06日 15時45分

株式会社オウケイウェイヴ

『パワハラに関するアンケート調査』

株式会社オウケイウェイヴは企業の人事部門ならびに管理職600名を対象に『パワハラに関するアンケート調査』を実施しました。その結果、管理職が過去にパワハラを受けた経験があると、自分の部下にパワハラをする傾向が5倍高まるということと、そのような管理職でも部下をしっかり観察し、1週間の行動の中で褒められる箇所があると考えていること等が分かりました。

メディア・マスコミ

2021年07月01日 20時50分

株式会社オウケイウェイヴ

『OKBIZ. for Community Support』社会課題解決と認知拡大を促進するサイトデザインに刷新

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、大手企業、地方自治体などが利用するサポートソリューション『OKBIZ. for Community Support』（以下、『OKBIZ. CS』）の提供サイトのデザインリニューアルを2021年7月1日に実施しました。

コンピュータ・インターネット

2021年06月10日 12時15分

宮崎県都城市、株式会社オウケイウェイヴ

宮崎県都城市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

宮崎県都城市と株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都港区、代表取締役社長：福田道夫）（以下、オウケイウェイヴ）は、移住希望者ならびに移住者の支援を目的に、オウケイウェイヴのサポートソリューション「OKBIZ. for Community Support」（以下、「OKBIZ. CS」）を用いたオンライン移住相談サービスを2021年６月10日（木）11時より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年06月07日 15時24分

株式会社オウケイウェイヴ

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、新潟県三条市と共同で、同市への移住希望者ならびに移住者の支援を目的に、オウケイウェイヴのサポートソリューション「OKBIZ. for Community Support」を用いたオンライン移住相談サービスを2021年6月７日（月）10時30分より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年05月27日 12時41分

長野県小諸市、株式会社オウケイウェイヴ

長野県小諸市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

長野県小諸市と株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都港区、代表取締役社長：福田道夫）（以下、オウケイウェイヴ）は、移住希望者ならびに移住者の支援を目的に、オウケイウェイヴのサポートソリューション「OKBIZ. for Community Support」（以下、「OKBIZ. CS」）を用いたオンライン移住相談サービスを2021年5月27日（木）11時より開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年05月06日 11時55分

株式会社オウケイウェイヴ

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、社内ポータルサイトやサポート用途のFAQサイトなどを簡単に構築できる新機能等を搭載したカスタマーサポートツールの最新版『OKWAVE IBiSE v5.0』（オウケイウェイヴ・アイヴィス）の提供を2021年5月7日より開始します。

コンピュータ・インターネット

2021年04月23日 12時52分

株式会社オウケイウェイヴ、株式会社 HELIX MOTION

アクトインディ「いこーよ」とオウケイウェイヴ、『みんなで解決！新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』を共催

子どもとおでかけ情報サイト「いこーよ」を運営する株式会社アクトインディと、Q&Aサイト「OKWAVE」を運営する株式会社オウケイウェイヴは、2021年4月23日（金）〜5月23日（日）の31日間に渡る両社の共催企画『みんなで解決！新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』を開始しました。キャンペーン期間中に質問投稿いただいた方を対象に抽選で50名にAmazonギフト券1,000円分をプレゼントします。

コンピュータ・インターネット

2021年03月31日 11時08分

株式会社オウケイウェイヴ

AIの回答力向上を支援する新機能を搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』の提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、AI自動学習の最適化を支援する正誤判定機能や独自辞書機能を新たに搭載した、サポート業務特化型AIチャットボットソリューションの最新版『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』を2021年3月31日より提供を開始しました。

コンピュータ・インターネット

2021年03月25日 15時00分

株式会社オウケイウェイヴ

“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向

株式会社オウケイウェイヴは、デジタル関連製品などの企業の顧客サポートチャネルのひとつとして顧客同士が製品サービスの使い方や疑問を解決し合う「サポートコミュニティ」の利用者アンケートを実施しました。その結果「サポートコミュニティ」を通じて調査対象者の83.1％が問題解決に至っていることと電話サポートのような“人に聞く”サポートの代替手段として有用なユーザー体験を提供していることが浮き彫りになりました。

コンピュータ・インターネット

2021年02月25日 14時27分

株式会社オウケイウェイヴ

地方移住者受け入れに力を入れる自治体向けに『OKBIZ. for Community Support』の無償提供を開始

互い助け合いをベースとした法人・個人向け製品サービスを展開する株式会社オウケイウェイヴ（所在地：東京都港区、代表取締役社長：福田　道夫）は、地方移住者受け入れに力を入れている地方自治体を対象に、当社のユーザー参加型サポートコミュニティ開設サービス『OKBIZ. for Community Support』の無償提供を2021年2月25日より開始しました。

コンピュータ・インターネット

AEROPRES

導入企業700社から『GRATICA AWARD 2021』受賞企業を発表！

「株式会社オウケイウェイヴ」「株式会社アップライツ」Q＆Aコミュニティサイト、コンテンツの共同開発と展開を目的に資本業務提携を締結

主力サービス名称変更及びブランドサイトを刷新

HRコミュニケーションとオウケイウェイヴが協業開始

ブラザー販売×オウケイウェイヴコラボ企画『みんなで解決！回答キャンペーン』開催！

『パワハラに関するアンケート調査』

『OKBIZ. for Community Support』社会課題解決と認知拡大を促進するサイトデザインに刷新

宮崎県都城市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

新潟県三条市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

長野県小諸市×OKWAVEによる移住相談サービスを開始

カスタマーサポートツール『OKWAVE IBiSE v5.0』の提供を開始

アクトインディ「いこーよ」とオウケイウェイヴ、『みんなで解決！新型コロナを乗り切ろうキャンペーン』を共催

AIの回答力向上を支援する新機能を搭載したAIチャットボット『OKBIZ. for AI Chatbot Ver.4.0』の提供を開始

“人に聞く”電話サポートの代替手段として「サポートコミュニティ」の活用が進む傾向

地方移住者受け入れに力を入れる自治体向けに『OKBIZ. for Community Support』の無償提供を開始

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