AEROPRES

2025年10月15日 11時42分

「RemoteOperator Helpdesk」が初受賞! 「ITreview Grid Award 2025 Fall」において4商品が“Leader”を獲得

アイティクラウド株式会社様が主催する「ITreview Grid Award 2025 Fall」において、株式会社インターコムの4商品が計5部門で「Leader」および「High Performer」を受賞したことをお知らせします。
クラウドアプリケーションサービスを提供するISV企業の株式会社インターコム(本社:東京都千代田区、代表取締役社長 COO:須藤 美奈子、以下:インターコム)は、アイティクラウド株式会社様が主催する「ITreview Grid Award 2025 Fall」において、当社の4商品が計5部門で「Leader」および「High Performer」を受賞したことをお知らせします。「Leader」は顧客からの満足度と認知度の高い製品が受賞します。「High Performer」は顧客からの満足度が高い製品で、これから認知度が高まっていくことが予想される、今注目の製品が受賞します。

今回のアワードでは、これまで継続して受賞している「MaLion」シリーズや「Web給金帳Cloud」に加え、初めて「RemoteOperator Helpdesk」が受賞しました。「RemoteOperator Helpdesk」をご利用のお客様からは、「操作性の良さ」「接続作業の容易さ」「接続品質の高さ」を評価いただいています。
日頃より弊社商品をご利用いただいている皆様からのご支援が、このたびの受賞につながりました。心より感謝申し上げます。これからも「ソフトウェアで夢と感動を提供する」という企業理念のもと、より使いやすい商品・サービスを提供に努めてまいります。


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◆「ITreview Grid Award」について
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」では、集まったユーザーレビューを基に顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップ「ITreview Grid」を各カテゴリーで作成しています。その「ITreview Grid」掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象に、四半期ごとに表彰、バッジを発行するのが「ITreview Grid Award」です。


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◆「ITreview Grid Award 2025 Fall」受賞商品・部門一覧
【MaLionCloud】
・ログ管理システム…Leader(7)
・IT資産管理ツール…High Performer(21)
・統合運用管理ツール…High Performer(2)

【MaLion7】
・ログ管理システム…Leader(5)
・IT資産管理ツール…High Performer(25)

【Web給金帳Cloud】
・Web/電子給与明細システム…Leader(初受賞)

【RemoteOperator Helpdesk】
・リモートサポートツール…Leader(初受賞)

※()内は連続受賞回数です。


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◆「ITreview Grid Award 2025 Fall」受賞の4商品について
「MaLion」シリーズ(情報漏洩対策+IT資産管理・MDMサービス)
「MaLion」シリーズは、組織の情報漏洩対策やIT資産管理を総合的に支援するソフトウェアです。オンプレミス型の「MaLion 7」と、クラウド型の「MaLionCloud」をラインアップしています。
WindowsとMacの両端末の一元管理に対応し、外部デバイス(USBメモリ、スマホなど)接続監視、送受信メール監視、Webアクセス監視など、様々なPC操作監視機能を標準搭載しています。また、勤怠管理システムと連携し、従業員の労働状況や残業状況を見える化できます。従来の情報漏洩対策やIT資産管理に加え、働き方改革を支援する機能の実装にも力を入れています。

▼「MaLionCloud」Webサイト
https://www.intercom.co.jp/malion/cloud/
▼「MaLion7」Webサイト
https://www.intercom.co.jp/malion/7/


「Web給金帳Cloud」(給与明細電子化クラウドサービス)
給与明細をはじめ、賞与明細や源泉徴収票などの明細や様々なオフィス文書を電子化し、スマートフォン・パソコン・タブレットから自由に閲覧できるクラウドサービスです。初期費用0円、サーバー管理・構築不要で、簡単に導入・運用できます。データは暗号化されて送信されるため、安心してご利用いただけます。

▼「Web給金帳Cloud」Webサイト
https://www.intercom.co.jp/webkyukincho/cloud/


「RemoteOperator Helpdesk」(リモートアクセスサービス)
離れた場所にあるパソコンやタブレット、スマートフォン、サーバーにインターネット上で安全にリモートアクセスできるサービスです。
リモートアクセスサービス市場では海外製が大半の中、日本製という安心感やリモートサポートやリモートメンテナンスに必要な機能が充実した使いやすさで、情報システム部門の社内ヘルプデスクやサーバーメンテナンス、システム会社やソフトウェアメーカーのお客様サポートなどに選ばれています。

▼「RemoteOperator Helpdesk」Webサイト
https://www.intercom.co.jp/remoteoperator/helpdesk/


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◆商品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社インターコム 営業部
【MaLionCloud】
TEL:03-4212-2776
▼お問い合わせフォーム
https://www.intercom.co.jp/contact/malion-cloud/inquiry.html

【MaLion7】
TEL:03-4212-2776
▼お問い合わせフォーム
https://www.intercom.co.jp/contact/malion-onpremise/inquiry.html

【Web給金帳Cloud】
TEL:03-6386-8797
▼お問い合わせフォーム
https://www.intercom.co.jp/contact/webkyukincho-cloud/inquiry.html

【RemoteOperator Helpdesk】
TEL:03-4212-2775
▼お問い合わせフォーム
https://www.intercom.co.jp/contact/remoteoperator-helpdesk/inquiry.html


◆お知らせに関するお問い合わせ先
株式会社インターコム
営業本部 営業推進部 マーケティンググループ 小田(おだ)・滝口(たきぐち)・平野(ひらの)
TEL:03-4212-2779
▼お問い合わせフォーム
https://www.intercom.co.jp/contact/press/inquiry.html


※株式会社インターコム、interCOMは、株式会社インターコムの登録商標です
※その他、記載されている会社名、商品名は、各社の登録商標または商標です。
※掲載している情報は、発表日時点のものになります。