コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコム（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：須藤 美奈子、以下：インターコム）は、アイティクラウド株式会社様が主催する「ITreview Grid Award 2022 Winter」の「IT資産管理」「ログ管理」の各部門において、クラウド型情報漏洩対策＋IT資産管理ツール「MaLionCloud」とオンプレミス型情報漏洩対策＋IT資産管理ツール「MaLion 6」が、顧客満足度に優れた製品の証である「High Performer」をそれぞれ受賞したことを発表します。「MaLionCloud」は6回連続6度目、「MaLion 6」は10回連続10度目の受賞となります。
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インターコムでは、「MaLionCloud」「MaLion 6」の「High Performer」受賞以外に、1人から始められるオンライン商談システム「RemoteOperator Sales」が、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品の証である「Leader」を受賞しています。
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■「ITreview Grid Award」および「High Performer」について
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」では、集まったユーザーレビューを基に顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップ「ITreview Grid」を各カテゴリーで作成しています。その「ITreview Grid」掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象に、四半期ごとに表彰、バッジを発行するのが「ITreview Grid Award」です。
「High Performer」は顧客からの満足度が非常に高い製品で、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品が受賞します。
▼ITreview Grid Award 2022 Winter受賞サイト
https://www.itreview.jp/award/2022_winter.html
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■「MaLionCloud」のレビュー紹介（一部・抜粋）
《テレワーク時の運用監視管理について》
現在、1年近くテレワーク環境が継続している中で配付PCの管理がかなり繁雑になってきているが、そんな状況においてもしっかりしたセキュリティ監視が必須な業態であるため、ログ管理を含めた運用監視が必要となりました。
当初からインターコム製品の取り扱いがあったため、こちらの「MaLionCloud」について興味がありました。実際使ってみると、価格に対して非常に多くの機能を有しており、特に障害発生時のリモートコントロールによる障害対応が重宝しています。緊急事態宣言下において、なかなか会社にPCを持参して障害対応するということは現実には難しく、その対策としてもよく利用しています。また、サーバーを立てずに利用できるクラウド対応である点も初期投資を抑えることに一役買っていますし、何より、オンプレミスサーバーの保守など、不要なオペレーションから解放される点が一番のメリットではないかと考えています。
業種：その他小売・卸売 従業員規模：50人未満 IT管理者様
《クラウド版になってより便利になりました》
オンプレミス版からクラウド版になったことで、サーバースペックに依存することなく動きが快適です。特定部署の闇残業排除のために導入しましたが、全社的な利用を検討できる利便性です。また、限られた時間内で結果を出そうという（従業員の）マインドに変化が見られたのが最大のメリット。まだ改善の余地はあるが、良いきっかけになったと思う。
業種：ソフトウェア・SI 従業員規模：100人未満 ユーザー（利用者）様
《安心のIT資産管理と情報漏洩対策ツール》
・クラウドシステムなのでとても手軽に導入できた。
・登録端末の操作ログは14種類もあり、自由に組み合わせてレポートを出力できる。
・セキュリティーポリシーは、禁止、警告、記録など柔軟に設定できる。
・ハードウェア、ソフトウェア、ライセンスの管理も自動で情報収集してくれるのでとても楽。
・使用状況や資産管理などを、見やすくまとめるレポート機能の種類が大変充実している。
・管理者がどこにいても、常に社内のITの状況をリアルタイムに把握できる。
・管理者がリモートで、端末エージェントの削除などができる。
・導入によって私用USBの使用禁止が成功し、クラウドストレージでの情報管理が実現した。
業種：その他小売・卸売 従業員規模：100人未満 IT管理者様
《AIツール活用で作業効率UP》
PCにインストールしているソフトウェアのバージョン情報を取得するだけでなく、ネットにつながっていない機器まで一括で管理台帳に登録できる。 今まではExcelを利用して勤務時間や時間外労働の有無を確認していたが、バージョン6からは、AIを使ったログイン/ログアウトの管理が可能になった。AIツールの活用で、データが見やすくアウトプットできるようになり、作業効率UPにつながっている。
業種：情報通信・インターネット 従業員規模：1000人以上 IT管理者様
▼その他レビューおよび詳細は「ITreview」のWebサイトをご覧ください。
https://www.itreview.jp/products/malion-cloud/reviews
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■「MaLion シリーズ」について
「MaLion」（読み：マリオン）シリーズは、組織の情報漏洩対策やIT資産管理を総合的に支援するソフトウェアとして、インターコムが2006年に提供を開始しました。WindowsとMacの両端末の一元管理に対応し、外部デバイス（USBメモリ、スマホなど）接続監視、送受信メール監視、Webアクセス監視、印刷監視、アプリケーション起動監視、ファイルアクセス監視など、様々なPC操作監視機能を標準搭載しています。ユーザー企業の従業者数や組織体制、各種リソースなどを考慮した上でお選びいただけるよう、クラウド型の「MaLionCloud」（読み：マリオンクラウド）とオンプレミス型の「MaLion 6」（読み：マリオン シックス）をラインアップしています。
最新版では、従業者PCから収集した各種ログを基に、AIによるログの多次元分析を行い、積み上げグラフなどの統計図表としてレポート出力する機能を搭載しました。また、勤怠管理システムと連携し、従業者の労働状況や残業状況を可視化したり、残業警告および残業未承認の従業者に対するPC強制終了を実行したりできます。従来の情報漏洩対策やIT資産管理に加え、働き方改革を支援する機能の実装にも力を入れています。
▼「MaLion 6」Webサイト
https://www.intercom.co.jp/malion/6/
▼「MaLionCloud」Webサイト
https://www.intercom.co.jp/malion/cloud/
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■関連URL
▼ニュースリリース・お知らせ
https://www.intercom.co.jp/press/news/2022/0119.html
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■商品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社インターコム
営業本部 東日本営業部 第二営業部
TEL：03-4212-2776
問い合わせフォーム：https://www.intercom.co.jp/contact/malion-cloud/inquiry.html
■お知らせに関するお問い合わせ先
株式会社インターコム
営業本部 営業推進部 広報宣伝グループ 塩原（しおはら）/澤田（さわだ）
TEL：03-4212-2779
問い合わせフォーム：https://www.intercom.co.jp/contact/press/inquiry.html
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※株式会社インターコム、interCOMは、株式会社インターコムの登録商標です
※その他、記載されている会社名、商品名は、各社の登録商標または商標です。
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