AEROPRES

コンピューターソフトウェア開発の専門会社、株式会社インターコム（本社：東京都台東区、代表取締役社長：須藤 美奈子、以下：インターコム）は、アイティクラウド株式会社様が主催する「ITreview Grid Award 2021 Spring」の「IT資産管理」「ログ管理」の各部門において、クラウド型情報漏洩対策＋IT資産管理ツール「MaLionCloud」とオンプレミス型情報漏洩対策＋IT資産管理ツール「MaLion 6」が、顧客満足度に優れた製品の証である「High Performer」をそれぞれ受賞したことを発表します。「MaLionCloud」は3回連続3度目、「MaLion 6」は7回連続7度目の受賞となります。

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インターコムでは、「MaLionCloud」「MaLion 6」の「High Performer」受賞以外に、1人から始められるオンライン商談システム「RemoteOperator Sales」が、顧客満足度と認知度の双方が優れた製品の証である「Leader」を受賞しています。

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◇「ITreview Grid Award」および「High Performer」について
ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」では、集まったユーザーレビューを基に顧客満足度と市場での認知度を掛け合わせた四象限の満足度マップ「ITreview Grid」を各カテゴリーで作成しています。その「ITreview Grid」掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象に、四半期ごとに表彰、バッジを発行するのが「ITreview Grid Award」です。
「High Performer」は顧客からの満足度が非常に高い製品で、これから認知度が高まっていくことが予想される、いま注目の製品が受賞します。

https://www.itreview.jp/award/2021_spring.html

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◇「MaLionCloud」のレビュー紹介（一部・抜粋）

テレワーク時の運用監視管理について
現在、1年近くテレワーク環境が継続している中で配付PCの管理がかなり繁雑になってきているが、そんな状況においてもしっかりしたセキュリティ監視が必須な業態であるため、ログ管理を含めた運用監視が必要となりました。
当初からインターコム製品の取り扱いがあったため、こちらの「MaLionCloud」について興味がありました。実際使ってみると、価格に対して非常に多くの機能を有しており、特に障害発生時のリモートコントロールによる障害対応が重宝しています。緊急事態宣言下において、なかなか会社にPCを持参して障害対応するということは現実には難しく、その対策としても良く利用しています。また、サーバーを立てずに利用できるクラウド対応である点も初期投資を抑えることに一役買っていますし、何より、オンプレミスサーバーの保守など、不要なオペレーションから解放される点が一番のメリットではないかと考えています。

業種：その他小売・卸売
従業員規模：50人未満
IT管理者様

クラウド版になってより便利になりました
オンプレミス版からクラウド版になったことで、サーバースペックに依存することなく動きが快適です。特定部署の闇残業排除のために導入しましたが、全社的な利用を検討できる利便性です。また、限られた時間内で結果を出そうという（従業員の）マインドに変化が見られたのが最大のメリット。まだ改善の余地はあるが、良いきっかけになったと思う。

業種：ソフトウェア・SI
従業員規模：100人未満
ユーザー（利用者）様

資産管理はもちろん、PC制御など多くの機能があり重宝します
資産管理はもちろんですが、セキュリティ関連の機能が充実しています。メール送信制限や、特定のファイルのアクセス制限、USBメモリの管理と、本システム1つでシステム管理のほとんどが行えます。また、Windows10になってからアップデートが勝手に実行されることが多くなりましたが、本システムでアップデート日を制御することも可能です。ほとんどの機能がオプションなしで使えるので他の資産管理システムよりコストパフォーマンスが良いと思います。
今まで、各部署に足を運んで行っていた対応が、本システムのリモートデスクトップ機能により、自席のPCで完結できることが多くなった。SAMの管理についても、エクセルなどで作成していた台帳と違い、PC環境の生情報から作成するため、正確な情報を把握できるようになりました。あと、便利だと思ったのは、特定ファイルの印刷を制御できることです。ファイルの持ち出しは今までも管理していましたが、特定ファイルの印刷を制限できるのはすごく良い機能だと思います。

業種：病院
従業員規模：300人未満
ユーザー（利用者）様

大変便利です
優れている点・好きな機能
・バージョン6からAIを使ったログイン/ログアウトの管理ができるようになった。
・これ1台で資産管理ができる。
その理由
・今までExcelを利用してログイン/ログアウトの時間から勤務時間や時間外労働の有無を確認していたが、AIツールを利用すれば期待通りのデータがアウトプットできるようになり、作業効率アップにつながった。
・PCにインストールしているソフトウェアのバージョンを取得できるだけでなく、ネットにつながっていない機器まで一括で管理台帳に登録できる。

業種：情報通信・インターネット
従業員規模：1000人以上
IT管理者様

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※その他レビューおよび詳細は「ITreview」のWebサイトをご覧ください。
https://www.itreview.jp/products/malion-cloud/reviews

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「MaLion シリーズ」について
組織の情報漏洩対策やIT資産管理を総合的に支援するソフトウェアとしてインターコムが2006年に提供を開始しました。WindowsとMacの両端末の一元管理に対応し、外部デバイス（USBメモリ、スマホなど）接続監視、送受信メール監視、Webアクセス監視、印刷監視、アプリケーション起動監視、ファイルアクセス監視など、様々なPC操作監視機能を標準搭載しています。ユーザー企業の従業者数や組織体制、各種リソースなどを考慮した上でお選びいただけるよう、オンプレミス型の「MaLion」とクラウド型の「MaLionCloud」をラインアップしています。

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最新版（Ver.6）の特長は、従業者PCから収集した各種ログを基に、AIによるログの多次元分析を行い、積み上げグラフなどの統計図表としてレポート出力する機能を搭載したことです。例えば、従業者PCのログオン／ログオフ時間の異常をAIが分析し、過度な時間外労働の是正に生かすことができます。また勤怠管理システムと連携し、従業者の労働状況や残業状況を可視化したり、残業警告および残業未承認の従業者に対するPC強制終了を実行したりできます。このように従来の情報漏洩対策機能やIT資産管理機能に加え、働き方改革を支援する機能の実装にも力を入れています。

MaLion 6 Webサイト
https://www.intercom.co.jp/malion/6/

MaLionCloud Webサイト
https://www.intercom.co.jp/malion/cloud/

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お問い合わせ
商品・サービスに関するお問い合わせ先
株式会社インターコム
営業本部 東日本営業部 第二営業部
TEL：03-3839-6769
お問い合わせフォーム
https://pages.intercom.co.jp/inquiry_malion-onpremise.html

お知らせに関するお問い合わせ先
株式会社インターコム
営業本部 営業推進部 広報宣伝グループ　澤田（さわだ）/ 塩原（しおはら）
TEL：03-3839-6775
お問い合わせフォーム
https://form.intercom.co.jp/webapp/form/19814_cidb_74/index.do

※掲載している情報は、発表日時点のものになります。

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